Infos pratiques sur place à Rio
Quelques informations qui pourront vous être utiles
lors de votre séjour à Rio de Janeiro
Les consulats
Consulat de France site internet
4º andar – Casa Europa – Av. Pres. Antônio Carlos, 58 – Centro, Rio de Janeiro
Téléphone :(21) 3974-6659
Consulat de Belgique site internet
Rua Lauro Muller, 116/602, Torre do Rio Sul – Botafogo, Rio de Janeiro
Téléphone :(21) 2543-8558
Consulat de Suisse site internet
Rua Cândido Mendes 157, 11° andar, Rio de Janeiro
Téléphone : (21) 3806 2100
Consulat du Canada site internet
Av. Atlântica, 1130 – Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, 22011-040
Téléphone :(21) 2543-3004
Renseignements touristiques
RIOTUR (organisme de la mairie en charge du tourisme)
Plusieurs bureaux ou kiosques dans différents quartiers de la ville.
A Copacabana
- avenida Princesa Isabel, 183 à Copacabana. Du lundi au vendredi de 9h à 18h (variable pendant le carnaval). Vous y trouverez un accueil agréable, compétent. En arrivant vous leur demanderez une personne parlant français et vous tomberez très certainement sur Vera. Elle vous expliquera tout en français avec un charmant petit accent brésilien.
- Kiosque d’infos de la plage de Copacabana (entre les postos 3 et 4 ; tous les jours de 8h à 20h).
La sécurité
On peut être inquiet en venant à Rio, après avoir vu à la télévision des images de violences urbaines, qui semblent récurrentes dans la ville. Pourtant les nombreux habitants et touristes déambulent sans problèmes dans les rues de cette cité, moyennant toutefois quelques précautions, à peu près les mêmes que vous prendriez habituellement dans d’autres régions du monde.
- Faites des photocopies de vos papiers, et n’emmenez avec vous lors de vos escapades que celles-ci.
- Ne vous promenez pas avec des vêtements ou des accessoires de luxe (montres, bijoux, appareil photos) de façon ostentatoire à plus forte raison dans des zones à risques.
- Essayez de ne pas vous hasarder seul dans les Favelas, ou de vous balader à pieds la nuit.
- Ne gardez sur vous, en ville ou à la plage, que le nécessaire et notamment l’argent indispensable à votre sortie. Laissez le reste au coffre de l’Hôtel.
Vous pouvez si vous le désirez faire appel à la Polícia Turística (Police Touristique). Ce sont des agents qui exercent leur surveillance, avec une attention toute particulière pour les zones touristiques (plages, monuments, centres culturels…etc.)
Pour enregistrer les vols de documents et porter plainte en cas d’agression
Delegacia especial de apoio ao turismo
(Commissariat spécial d’assistance au tourisme)
Avenida Afrânio de Melo Franco, 159 – Leblon
Téléphones: 21 2332-2924 et 21 2332-2885
Ouvert 24h/24.
Poste et télécommunications
Poste
Pour les envois de lettres vers les pays étrangers, vous avez 2 tarifs. Le tarif simple ou le preferencial. Ce dernier est un peu plus cher, mais il acheminera vos plis plus rapidement.
Prix d’un timbre simple pour l’Europe 3,70 R$ (tarif août 2018).
Comptez une moyenne d’au moins 10 jours pour que votre courrier arrive à destination.
Téléphone
Les cabines téléphoniques sont appelées les orelhão (les grosses oreilles) au Brésil. Elles fonctionnent avec des cartes téléphoniques que vous pourrez vous procurer dans les kiosques à journaux.
Modalités d’appel :
- du Brésil vers l’étranger : 00 + un numéro d’opérateur (021 par exemple) + numéro du pays destinataire + numéro du correspondant.
- appels intérieurs : d’une ville à l’autre, théoriquement, il faut composer le numéro d’un opérateur (021 par exemple) + indicatif de la ville + numéro du correspondant. En appel urbain, sauf cas particuliers, on ne compose que le numéro du correspondant.
- les numéros de portables commencent généralement par un « 9 » et comportent 9 chiffres.
Internet wifi
C’est une caractéristique très appréciable de Rio. Le Wi-Fi est à disposition quasiment partout (restaurants, bars, Alliance Française, Bureaux de Poste…) et la plupart du temps gratuitement.
Électricité
Tension ou voltage : 127, 220 volts.
Fréquence du courant : 60 Hz
Vérifiez bien le voltage avant. Vous aurez peut-être besoin d’un adaptateur électrique ou d’une multiprise de voyage.
Les prises sont alimentées soit en 110 V, soit en 220 V, avec des prises à deux fiches plates ou trois fiches rondes (différentes des européennes).
Les chargeurs de tablette, de portable, appareil photo, téléphone portable, brosse à dent électrique sont généralement presque tous utilisables au Brésil.
Les prises électriques
Au Brésil on utilise des prises de type N. La prise de courant N peut être utilisée aussi avec une prise plate type européenne (C).
Mais vous pourrez rencontrer également des types A, B et I.
Attention : vous aurez alors besoin d’un adaptateur ou d’une multiprise de voyage pour vos appareils.
Conseils pour l’argent
La monnaie du Brésil est le Real.
Il existe des billets de 100, 50, 20, 10, 5, 2 reais.
et des pièces de 1 real et 50, 25, 10, 5 centavos.
Préférez pour changer votre argent les agences spécialisées, notamment les agences de voyage et de change Avenida Senhora de Copacabana qui pratique un taux de change très intéressant.
Les cartes de paiement internationale, type Visa ou MasterCard sont acceptées dans une majorité d’endroits (dans la plupart des hôtels et restos touristiques, ainsi que dans pas mal de magasins et boutiques). Pour retirer des espèces, les distributeurs de certaines banques (ex. : Santander, Citibank) acceptent tous les types de cartes. La transaction est sûre et s’effectue au taux officiel du jour. Cela dit, renseignez-vous avant sur les taxes de change perçu par votre banque à chaque transaction.
Santé
Quelques précautions sont à prendre dans ce pays où le soleil est roi, et où la chaleur et l’humidité peuvent rapidement rendre malade ceux qui n’y sont pas habitués.
- Protégez-vous du soleil et hydratez-vous beaucoup. Attention ne buvez pas l’eau du robinet, vous risquez une malencontreuse « Tourista ». Même les Cariocas ne le font pas.
- Les consultations privées de médecin sont très chers (250 à 400 RS). Les hôpitaux privés sont également très onéreux, mais la qualité des soins est quand même relativement meilleure que dans les hôpitaux publics. Je vous recommande donc de prendre une très bonne assurance avant le départ.
- On peut trouver des pharmacies (Droguerias) ouvertes jour et nuit sans problèmes.